Главная / Вопросы и ответы покупателей

Вопросы и ответы

Вопрос - Ответ
На данной странице Вы увидите часто задаваемые вопросы и ответы на них. Работа с покупателями – одна из важных составляющих деятельности нашего интернет-магазина.
Часто задаваемые вопросы
01
Как заказать товар в вашем интернет-магазине?
-Быстрая форма, кнопка "КУПИТЬ В ОДИН КЛИК" - от Вас потребуется Имя и контактный номер телефона, далее курьер свяжется с Вами, для уточнения остальных данных. 
- Полная форма, кнопка "В КОРЗИНУ" - необходимо указать ФИО, контактный номер телефона и адрес доставки/самовывоза, далее курьер свяжется с Вами, для проверки ваших данных.
- Форма "Обратный звонок" - от Вас потребуется Имя и контактный номер телефона, далее курьер свяжется с Вами, для уточнения остальных данных.
- Позвонить по номерам8(499)322-30-368(800)200-28-73 Наши специалисты помогут оформить заявку, уточнив некоторые данные.
- Написать письмо на почту zakaz-info@cartesio777.ru, далее специалисты свяжутся удобным для Вас способами
02
В какие города Мы доставляем?
Наша компания осуществляет доставку товаров по всей России. Более подробную информацию Вы можете прочитать в разделе "Доставка", так же Вас проконсультируют наши менеджеры, по телефону или почте:
8(499)322-30-36
8(800)200-28-73
zakaz-info@cartesio777.ru
03
Возможна ли утилизация старой техники?
Да, возможна. В нашем интернет-магазине бесплатная утилизация старой техники!
04
Сколько по времени доставляется товар?
На сайте присутствуют товары с доставкой 1-2 дня, так же есть товары со сроком поставки от 2 недель, до 3 месяцев. Более подробную информацию по товару уточняйте у наших специалистов.
05
Почему у Вас такие низкие цены?
Так как мы являемся интернет-магазином и у нас отсутствуют торговые площади, автоматизированы многие процессы и убраны лишние звенья, а сэкономленные деньги мы дарим Вам в качестве скидок! 
06
Новый ли у Вас товар? 
В нашем интернет магазине представлен только новый товар, со всеми сертификатами соответствия, официальной гарантией от производителя, и заводской упаковкой. 
07
Возможно ли заказать установку в вашем магазине?
Да, можно. Мы сотрудничаем с службой профессиональной установки техники. На свою работу предоставляют гарантию 12 месяцев, выполняя ее качественно и в срок.
Старший специалист по технике
Евгений Марченко