Расширенный поиск
Цена (руб.):
Выберите категорию:
Производитель:
Новинка:
Спецпредложение:
Результатов на странице:
Закрыть
>Гарантии и возврат

Гарантии и возврат в интернет-магазине Cartesio

1.Варианты ремонта и обмена техники в случаи поломки в гарантийные сроки .

1.1. Уважаемые покупатели, магазин Cartesio предоставляет технику высокого качества с всеми не обходимыми документами.

1.2. В нашем магазине действует гарантия на всю технику сроком от 1 до 3 лет(гарантийный срок зависит от Бренда техники).

1.3. В нашем магазине есть несколько вариантов решения проблемы в случаи поломки техники в гарантийные сроки

  • ремонт  техники
  • обмен техники на аналогичную
  • обмен техники на любую другую 
  • полный возврат денег 

 

 2. Гарантии и ответственность

 2.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретённых в интернет-магазине. 

2.2. Продавец не отвечает за убытки покупателя возникшие в результате: 

  • неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, 
  • неправомерных действий третьих лиц.

2.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в интернет-магазине. 

2.4. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

3. Возврат Товара

3.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ "О Защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе покупателя от заказанного товара продавец удерживает из суммы, уплаченной покупателем за товар в соответствии с договором, расходы продавца на доставку от покупателя возвращённого товара. 

3.2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постанавлением правительства РФ № 924 от 10 ноября 2011г.

3.3. Обмен и возврат товара производиться на основании заявления свободной формы, заполненного и подписанного покупателем. 

3.4. При возврате товара надлежащего качества, покупатель описывает в краткой форме причину, по которой желает вернуть или обменять товар и высылает письмо на электронный адрес support@cartesio777.ru .      

3.5. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 

  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом. 
  • Соразмерного уменьшения покупной цены. 
  • Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. 
  • Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

3.6. Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется по телефонам и производиться по средством доставки товара на адрес покупателя.

4. Конфиденциальность и защита персональной информации

4.1. Предоставление информации покупателем: 

4.1.1. При регистрации в интернет-магазине покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона. 

4.2. Использование информации предоставленной покупателем и получаемой продавцом 

4.2.1. Продавец использует полученную от покупателя информацию: 

  • для регистрации покупателя в интернет-магазине; 
  • для выполнения своих обязательств перед покупателем; 
  • для оценки и анализа работы интернет-магазина; 
  • для определения победителя в акциях, проводимых продавцом. 

4.2.2. Продавец вправе направлять покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если покупатель не желает получать рассылки от продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет-магазине. Сообщения могут быть переданы по электронной почте или посредством смс. 

4.3. Разглашение информации, полученной продавцом: 

4.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. 

4.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться по:

Телефон:+7(499)322-30-36

E-mail:support@cartesio777.ru